Szkolenie Analiza finansowa

Profesjonalny sprzedawca Marketing perswazyjny Reklama, hipnotyczny marketing i komunikacja marketingowa Przejmowanie klientów konkurencji Przejmowanie klientów konkurencji z elementami odpierania manipulacji Efektywna kampania telemarketingowa + badanie satysfakcji klientów Zarządzanie produktem - marketing produktu Psychologia klienta – praktyczny trening umiejętności sprzedażowych Techniki profesjonalnej sprzedaży Telefoniczna obsługa klienta + chat Marketing wystawienniczy - marketing w praktyce

Umiejętności osobiste

Mistrz ciętej riposty - asertywność dla menadżerów Praktyka wywierania wpływu oraz sztuki NLP Profesjonalna asystentka/sekretarka Zarządzanie czasem - kluczowa umiejetność menadżera Autoprezentacja i wystąpienia Sztuka prezentacji Savoir-vivre w biznesie Efektywna komunikacja w organizacji - trening Komunikacja interpersonalna Akademia sukcesu czyli mistrz perswazji i manipulacji

Zasoby ludzkie

Przywództwo i budowanie zespołu Aktywizacja potencjału ludzkiego - Zaprojektuj siebie by cieszyć sie życiem Zarządzanie personelem Zarządzanie personelem z elementami negocjacji Zarządzanie personelem w jednostkach samorządowych Zarządzanie projektem Integracja pracy zespołu Jak motywować ludzi do pracy Sprawna komunikacja i rozmowa oceniająca Rekrutacja i zwalnianie

Finanse i rachunkowość

Rachunkowość Rachunkowość małych firm (księgi przychodów i rozchodów) Ubezpieczenia społeczne i zdrowotne Świadczenia rodzinne Świadczenia pieniężne z ubezpieczenia społecznego w razie choroby i macierzyństwa Pracownicze programy emerytalne - problemy uruchamiania i działania Składki na ubezpieczenie zdrowotne Analiza finansowa Ocena wiarygodności kontrahenta na podstawie analizy sprawozdania finansowego Planowanie i ocena opłacalności projektów inwestycyjnych Finanse dla niefinansistów Ubezpieczenie majątkowe w przedsiębiorstwie

Obsługa klienta

Profesjonalna obsługa klienta Metody współpracy z klientem strategicznym Telefoniczna obsługa klienta + chat Psychologia klienta – praktyczny trening umiejętności sprzedażowych Reakcja na reklamacje

Prawo

Akademia prawa dla menedżerów Prawo w pigułce dla Asystentek / Sekretarek - jak uchronić firmę przed kłopotami Windykacja należności

Negocjacje

Skuteczne negocjacje Skuteczne negocjacje zakupowe Negocjacje w biznesie Biegłość negocjatora Zbijanie obiekcji oraz rozmowy cenowe

Analiza finansowa

Cel szkolenia

Przekazanie uczestnikom wiedzy na temat podstawowego znaczenia analizy dla podejmowania decyzji krótko i długookresowych w przedsiębiorstwie. Podejmowane decyzje przekładają się na osiąganie przez firmę zysku.

Uczestnicy

Pracownicy działów finansowych, księgowych, menedżerowie różnych szczebli kierowania.

Zakres szkolenia

Czym są finanse w przedsiębiorstwie?
Podstawowe pojęcia rachunkowości (konta księgowe, zasady ewidencji, elementy systemu).
Charakterystyka sprawozdań finansowych (bilans, rachunek zysków i strat, rachunek przepływów pieniężnych).
Co to jest analiza finansowa przedsiębiorstwa (metody, analiza sprawozdań).
Źródła pozyskiwania kapitałów w firmie (źródła własne i obce).
Tworzenie planów finansowych (problem budżetowania).

Metody pracy

Wykłady i ćwiczenia praktyczne

Trener